企业为什么要用快销易管理客户关系?

快销易外勤系统的基本功能包括了客户管理、拜访管理、销售管理, 采购管理, 产品管理,考前管理, 库存管理, 文档管理,客户服务,合作伙伴关系管理等。其中,客户管理、拜访定位管理、销售管理和库存管理是快消品业务四大核心业务,快销易的主要功能模块正是快消品业务核心。

快销易外勤系统的功能涵盖快消品业务的四大主要核心业务,并提供了一系列辅助功能,其核心目标就是:提高工作效率, 提高客户满意度。本系统围绕这两个目标,整合企业内部的经营要素,使原本分散和各搞一套的销售,采购,仓库,财务、售后等有机整合在一起, 实现资源共享, 减少流程,减少中间环节,交流便捷交流,极大提供工作效率,减少人力物力支出。

外销易外勤系统的具体作用如下。

  •        快销易外勤系统可以提高市场营销效果

企业通过快销易系统的营销模块,对市场营销活动加以计划、执行、监视、分析。同时通过快销易系统的销售模块,提高企业自身销售过程的自动,随着企业的网络化发展,订单处理和信息传递都会通过网络进行。并且通过快销易系统的前端销售功能模块,完成与后端ERP的整合,协调企业其他经营要素,在企业内部达到资源共享,以提高企业销售部门的整体反应能力和事务处理能力,强化销售效果,从而为客户提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户。

  •        快销易外勤系统可以为生产研发提供决策支持

快销易系统的成功在于数据仓库和数据挖掘。企业通过快销易软件所搜集的资料了解企业客户,发现具有普通意义的客户需求,合理分析客户的个性需,从而挖掘具有市场需求而企业未提供的产品品种、产品功能,以及需完善和改进之处等高附加价值的深加工倍息,并通过对各项资源的收集分析,结合赢利模型测算,在企业销售环节中为确定产品品种、产品功能及性能、产品销量等提供决策支持。

  •         快销易外勤系统是服务客户的重要手段

快销易使企业有了—个基于电子商务的面向客户的前端工具,企业通过快销易,借助移动通信、网络等手段,利用本企业及供应商、客户等合作伙伴的共享资源,对客户提供个性化的服务、铺货, 促销等支持,并优化客户资源。

  •         快销易外勤系统可以为财务金融策略提供决策支持

企业通过中介机构和其他选样获得客户的信用状况,通过本企业快销易系统的检验和修正,反馈出企业对不同客户提供不同财务政策的决定,企业销售人员据此就可在与客户的前期洽谈、合同签订、贷款回收等过程中采取相应、合理的对策。

  •         快销易外勤系统可以为适时调整内部管理提供依据

经销商的出勤系统是企业整个内部管理体系的重要部分,企业通过快销易系统的反馈信息可以检验企业已有内部管理体系的科学性和合理性,以便及时调整内部管理各项政策制度。

  •         快销易外勤系统可优化企业业务流程

快销易外勤系统的成功实施必须通过对业务流程的重新设计,使之更趋合理化,才能更有效地管理客户关系,从而降低企业成本。快销易的应用直接关系到一个企业的销售业绩,其实施成果经得起销售额、用户满意度、用户忠诚度、市场份额等“硬指标”的检测,它为企业新增的价值是看得见、摸得着的。

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